Руководство авиакомпании "Победа" в понедельник вечером решило уволить сотрудника, ответственного за организацию рабочего процесса, во время которого произошел соответствующий инцидент. Ребенка с ДЦП не пустили на рейс Москва-Екатеринбург, который должен был вылетать 15 апреля.
Руководство авиакомпании отмечает, что оно "поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями". В сложившейся ситуации сотрудник "был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 15 апреля", считает руководство лоукостера.
Авиакомпания проводит служебное расследование ситуации.
Предварительно известно, что пассажир с ребенком, страдающим детским церебральным параличом, прибыла на стойку регистрации за две минуты до закрытия регистрации, по этой причине у наземной службы не было возможности организовать посадку маломобильного пассажира таким образом, чтобы не задержать вылет рейса. Пассажиру был предложен альтернативный рейс другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево со специальным комфортным трансфером из Внуково", —
отметили в "Победе".
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН
