"Зачем вам столько денег?": блогер рассказал об отказе "Сбербанка" выдать средства с личного вклада физлица

В "Сбербанке" под предлогом требований федерального закона №115  «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» не стали выдавать клиенту деньги, которые он хотел снять со своего вклада. В результате блогер пожаловался на инцидент руководству финансового учреждения, и выяснилось, что сотрудница "перестаралась".

Блогеры отмечают, что такие действия банкиров - нечто новое. Как правило, проблемы, связанные с исполнением данного закона, возникают у юридических лиц и предпринимателей. Счета блокируют не только в Сбербанке, но и в других кредитных учреждениях. Однако сложности с получением своих денег у обычных физлиц  начали возникать не так давно.

Сегодня услышал таки гениальное: "Вы должны рассказать, зачем вам столько денег", и предоставить документ, на что вы их потратите", -

посетовал блогер под ником СинхроФразоДрон.

Представители СММ банка, которые отвечают за страницу финансового учреждения в Twitter нашли этому оправдание. Они упирают на то, что на основании 115-го закона их коллеги имеют право «запросить у клиента документы, подтверждающие экономический смысл проводимых операций». Такой довод вывел из себя пользователей Сети. 

Автором одного из комментариев стала общественный деятель Мария Баронова. По ее словам, клиент Сбербанка «совершенно прав в своем гневе», однако возмущается напрасно. Такая ситуация, по словам Бароновой, распространена на Западе.

Но самое смешное, что описываемое Вами событие — рядовое для любого банка в ЕС, США, Израиля и уже часто в Швейцарии. У нас аналогично с законами, но так дотошно они не применялись», —

заявила она.

По словам пользователя @natiwe, данное требование выглядит как ограничение права гражданина распоряжаться имуществом.

Другой пользователь Twitter заявил, что такое происходит с ним не в первый раз.

Уже года три такое. предпочитаю с ними не иметь никаких дел вообще», —

высказался @druxa_nnov.

Многие открыто выражали недовольство действиями "Сбербанка", называя его "хамски клиенто-неориентированным".

"Может", а не "должен" же.
А так-то да. По ФЗ банк может быть хамски клиенто-неориентированным, конечно.
Именно поэтому нормальный человек вашим клиентом добровольно и не будет. Потому что у вас не только операционисты, но даже SMM берега потерял уже. Лучше уж в носке хранить.

— Kosma (@oversider_kosma) 21 мая 2019 г.

Другие отмечали, что в настоящее время банки скорей предложат взять кредит, а не деньги с личного счета.

А зачем Вам Ваши деньги? На машину? Не, на машину не дадим. Пускай лучше у нас полежат. Так надёжнее. А машину в кредит возьмите! Кстати, у нас отличное предложение.....

— Вкусный тортик (@Sevatar9) 21 мая 2019 г.

У некоторых были и более серьезные проблемы из-за "Сбербанка" - например, с покупкой квартиры.

Знакомые покупали квартиру у застройщика за 4.5млн, собрали деньги по сусекам, со всей родни и счетов, положили на счет в сбере ибо счет застройщика был там же.

В момент оплаты, сбер всё заморозил.
Собрали доки от 40% суммы, но сбер хочет подтверждения 100%.
$ еще не вернули.

— Сказочный котэ... (@bezotank) 21 мая 2019 г.

Другие предположили, что банк держится только благодаря тому, что к нему "привязаны" бюджетники.

@sberbank ты дно и без бюджетников которым ты навязан, в тебе ВООБЩЕ нет смысла.

— Железный Дровосек (@kasatkinsanya20) 21 мая 2019 г.

По словам СинхроФразоДрона, по его случаю в итоге оказалось, что сотрудница банка была "просто не в курсе и перестаралась". Он заявил, что "осадочек остался надолго".

Кроме того, некоторые пользователи в Facebook заявили, что Сбербанк заинтересовался доходами клиентов от криптовалют. 

Об одном таком случае рассказал предприниматель Владимир Смеркис. С подобным инцидентом столкнулся его знакомый. Представители кредитного учреждения потребовали  адрес криптокошелька, информацию о параметрах майнинговой фермы, документы об оплате электроэнергии и история операция на криптобирже.

Сам Смеркис напомнил, что Госдума пока не приняла в окончательном чтении проект закона "О цифровых финансовых активах". Поэтому понятие криптовалюта в нормативно-правовой базе отсутствует.

Нас очень сильно возмущает, каким образом Сбербанк может апеллировать терминами, которых в российском законодательстве еще не существует", -

заключил он.

Ранее, напомним, председатель правительства Дмитрий Медведев на пленарном заседании в ходе Петербургского международного юридического форума заявил, что «популярность криптовалюты снизилась и вопросы регулирования, может, уже не столь актуальны».