Экс-сотрудник одной из самой популярной соцсети Facebook раскрыл тайны работы в русскоязычном сегменте. Он рассказал, как модерирует страницы и какие установки дает ему руководство, а также почему некоторые аккаунты удаляются без предупреждения.
На работу в Facebook россиянин попал, придя на собеседование с другом. Он владеет несколькими языками, хорошо образован и поэтому попал в европейский офис Facebook, где начал модерировать русскоязычные профили.
Русский сегмент у нас называют "русским бараком". Такой вот чёрный юмор. Им заведуют в основном украинцы. И это не российский фейк», -
рассказал экс-сотрудник Facebook в интервью «Лайф».
По словам россиянина, в офисе Facebook много запретов - нельзя заклеивать камеру на мониторе, проносить свои флешки, фотографировать, рассказывать о своей работе. Все это ради борьбы с «тоталитаризмом» в России. Причем раньше политика в отношении русских была мягче, а «потом понеслось», раскрыл экс-сотрудник.
Указания сверху стали жёстче. Нам приказали наказывать русских за малейшие нарушения. И с открытием центра модерации в Риге политика в отношении русских стала ещё более колючей. Жестче начали наказывать за высказывания политического характера, нетерпимость к европейским ценностям, ненависть и даже за нецензурный лексикон. Если до этого можно было закрывать глаза на какие-то нарушения, то потом, наоборот, сказали искать поводы», -
продолжил герой публикации на условиях анонимности.
Интересно и то, что была установка – не трогать украинских пользователей и всех «русскоязычных, нелояльных к режиму Путина». Причем украинцев за тот же мат не наказывали. Когда поступала жалоба в администрацию, она могла висеть месяцами «на рассмотрении». Некоторые аккаунты могли удаляться и без предупреждения, причем восстанавливать их не было смысла – соцсеть отслеживает ip-адреса.
Раскрыл сотрудник Facebook и причину блокировки слова «укроп».
Сначала ребята решили так поприкалываться, а потом это стало нормой. Работа конвейерная, выматывающая. Со временем ты реально начинаешь ненавидеть и пользователей, и коллег. Чтобы не сойти с ума, иногда развлекались», -
признался он.
В Facebook проводили учебу, рассказывая, например, зачем блокировать страницы с фото лидеров оппозиции на Донбассе – Мотороллой и Гиви. По установке руководства, это «террористы, которые пытаются героизировать русские».
Задача принудить размещать их котиков, рецепты и читать те политические новости, которые выгодны Западу. И, конечно же, зарабатывать и собирать информацию о тех, кто интересен, -
добавляет герой публикации.
По его словам, у Facebook есть три базы данных: осведомители, которые жалуются на всех, это осведомители высокого уровня, а также чиновники, менеджеры, которые несознательно размешают информацию большой важности.
Вы в этой войне проигрываете. Не на всех фронтах, конечно. Ну вот смотрите. У вас мощная пропагандистская машина. Но она работает в основном на старшее поколение. Это телевизор. В "Фейсбуке" же больше молодёжи. И здесь задача простая. Это полная нейтрализация лидеров мнений, поддерживающих российскую власть. На данный момент эта задача практически выполнена. Один из наших менеджеров Януш говорил, что нам удаётся даже больше, чем требуется. Выполняя задачи идеологического характера, нам удаётся и делать хороший бизнес на врагах», -
резюмирует экс-сотрудник Facebook.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН
