Вот уже в течение недели во многих регионах России невозможно зарегистрировать сделки по продаже или покупке имущества в управлениях Росреестра.
Сроки разрешения проблемы не уточняются, а клиенты компаний по продаже недвижимости вынуждены испытывать чудовищные неудобства, тогда как сами фирмы терпят огромные убытки.
Из разных регионов страны поступает информация о том, что многофункциональные центры прекратили прием документов. По информации URA.RU, с проблемой столкнулись в 51 из 85 субъектов РФ.
Причиной этого самого настоящего коллапса стало введение на этих территориях нового программного обеспечения. В пресс-службе Росреестра порталу рассказали об аварии в арендуемом центре обработки данных (ЦОД) Ростелекома, которая и вызвала сбой в системе Росреестра, отвечающей за прием и обработку заявлений на оказание государственных услуг.
Несмотря на принимаемые меры полного восстановления работоспособности системы до настоящего времени не произошло. Росреестром и Ростелекомом мобилизованы все технические и организационные ресурсы для устранения аварии. Работы ведутся в круглосуточном режиме», —
пояснили в ведомстве.
Сначала речь шла о том, что работа системы будет восстановлена 23 августа, сейчас говорят о 31-м августа. В Росреестре заявили, что сроки по оказанию госуслуг будут более длительными из-за накопившимися в период сбоя обращениями.
В частности, из-за парализации работы Росреестра возникли неразрешимые проблемы у жителей Ульяновской области.
Я приехала из другого города И не могу. У меня квартира на продаже стоит. Покупатели есть. Сказали, когда работать будет неизвестно. Сейчас я была в 8 кабинете. Там наверно начальник. Сказал до 29 точно нет. Это всё идёт из Москвы. И когда что будет - неизвестно. Либо, говорит, 1 сентября. А ждать мне некогда. Безвыходная ситуация", -
поделилась одна из жительниц региона. Ее слова приводит Reporter73.
С огромными проблемами столкнулись и в агентствах недвижимости. Так, неназванный представитель уральской компании "ДомиК" посетовал на огромные убытки, которые сейчас терпят риелторы.
Если называть вещи своими именами, то наша работа практически полностью парализована. Мы не можем выходить с клиентами на сделки, поскольку их не регистрируют. Уже были случаи, что люди отказывались от договоров. Страна столкнется с настоящим коллапсом, если аварию не устранят в течение нескольких ближайших дней", -
отметил собеседник издания.
На фоне сложившейся ситуации в Сети появилась петиция, в которой россияне требуют власти срочно решить проблему с оформлением сделок в Росреестре.
С начала августа в 49 регионах России произошел сбой в работе Росреестра, из-за чего сильно нарушились сроки регистрации сделок с недвижимостью. А с 16 августа в ряде регионов МФЦ полностью прекратили прием документов от заявителей по линии Росреестра, объясняя это сбоем в работе новой программы. Нарушение работы Росреестра приводит к тому, что сделки с недвижимостью срываются, люди теряют внесенные задатки, возникают проблемы с оформлением ипотеки, а застройщики заговорили о возможных задержках в строительстве новых объектов", -
говорится в обращении, созданном на сайте change.org.
Проблемы работы Росреестра негативно влияет не только на рядовых граждан и представителей агентств недвижимости, но и работников ведомства.
Сбой негативно отразился и на работе рядовых сотрудников Росреестра, из-за увеличения нагрузки на которых повышается вероятность ошибок при регистрации прав. Сложившаяся ситуация также неблагоприятно влияет на деловую репутацию всей страны в целом. В связи с этим мы требуем в кратчайшие сроки восстановить работу Росреестра, привлечь к дисциплинарной ответственности виновных за сбой и принять меры, предотвращающие возникновение подобных ситуаций в будущем", -
сказано в петиции.
Добавим, что обслуживанием информационных систем Росреестра занимается ООО "Центр Хранения Данных", которое входит в группу компаний SAFEDATA (контрольный пакет компании принадлежит Ростелекому). Сумма заключенного контракта достигает 268 млн руб.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН
