"Признаков мошенничества со стороны банка не выявлено": вкладчики Сбербанка через суд выбивают украденные со счетов миллионы

Вера в надежность Сбербанка и ВТБ у потенциальных вкладчиков пошатнулась в связи с последними инцидентами. 

В финансовых учреждениях куда-то непонятным образом пропали миллионы рублей. В частности, такие случаи зафиксированы на Урале. Мошенники с помощью поддельных документов снимают крупные суммы. Представители правоохранительных органов пока не смогли выйти на их след.

Одно из подобных дел расследуется в отделе полиции Курчатовского района Челябинска, пишет URA.ru. Семья Андрея и Юлии В. много лет пользуется сберегательным счетом. Около года назад супруги открыли очередной вклад на 2,3 млн рублей. Месяц назад челябинцы обратились в Сбербанк, но выяснилось, что у них пропало два миллиона рублей. Оказалось, что средства похитил неизвестный. Он пришел в отделение банка с поддельным паспортом на имя Андрея В. Мужчина оформил пластиковую карту, а затем смог снять деньги через банкоматы и другие счета.

Юлия В. рассказала, что банк предложил им оформить моментальную карту. Однако они с мужем не захотели ею пользоваться и сразу же заблокировали и физически уничтожили ее. Супруги сделали это, исходя из мер безопасности, чтобы деньги можно было снять только лично по сберкнижке.

Когда со счета пропали деньги, обратились в банк. Вместе с сотрудниками службы безопасности просмотрели видео, на котором незнакомый человек, не похожий на мужа, оформил моментальную карту. Безопасники даже сравнили смартфоны мошенника на ролике и у мужа — они оказались разными. Сотрудники Сбербанка утверждают, что им предъявили паспорт мужа, хотя он не терял паспорт, никому не отдавал. Хранит его дома в сейфе», —

рассказала пострадавшая.

Супруги подали заявление в полицию. Однако Сбербанк назвал все операции правомочными и не стал возвращать деньги. В финансовом учреждении предлагают дождаться окончания следствия. 

Мошенник знал состояние счета. Знал, что у нас заблокирована моментальная карта, поэтому спокойно пришел ее оформлять. Открывал карту в том дополнительном офисе, где мы никогда не были и где нас не знали в лицо. Ловко подделал подпись мужа, состоящую из нескольких элементов. Три дня снимал деньги, зная, что у нас не подключено СМС-информирование», —

поражается Юлия.

По словам супруга, семья предприняла необходимые меры безопасности вклада. Они обвиняют во всем Сбербанк.

Фактически я передал на хранение свои денежные средства Сбербанку. Оттуда они были украдены. То есть Сбербанк не обеспечил должную безопасность моего вклада. И я не понимаю, почему я до сих пор лишен возможности пользоваться своими деньгами в полном объеме», —

заявил Андрей.

В пресс-службе Челябинского отделения ПАО «Сбербанк» отметили, что решение о возврате денег будут принимать лишь, когда будет расследовано уголовное дело.

Банк провел собственное служебное расследование ситуации с клиентом. Признаков мошенничества со стороны сотрудников банка не выявлено. Банк содействует правоохранительным органам в расследовании уголовного дела по заявлению В. Окончательное решение по данной ситуации будет принято банком после получения результатов рассмотрения уголовного дела», —

отметили в финансовом учреждении.

И такой случай - не один. По словам руководителя челябинской коллегии адвокатов «Центральная» Натальи Гребенщиковой, которая занимается ведением дела, у нее уже был подобный клиент. В октябре 2016 года к ней обратился мужчина.

Обратился клиент — у него был открыт счет в Челябинском отделении на девять миллионов рублей. Некое лицо пришло с паспортом, в котором ФИО, дата рождения и прописка совпадают с данными моего клиента. Но серия и номер паспорта были другими. В банке он сказал, что потерял паспорт и восстановил в Оренбурге. Хотя у него челябинская прописка, это не вызвало подозрений в Сбербанке. Как и то, что он открывал счет в Челябинске, а снимал деньги почему-то в Магнитогорске", -

рассказала юрист.

По ее словам, мошенник успел украсть три миллиона, предпринял попытку перевода денег на другие счета. Однако клиент через Сбербанк-онлайн увидел эти операции и заблокировал их.

По словам Натальи Гребенщиковой, в случае с ее прошлым клиентом Сбербанк также отказался возвращать украденный мошенником деньги. Адвокат обратилась в суд и выиграла дело. Банк в ответ подал апелляцию, но проиграл дело в облсуде. Финанасовое учреждение должно выплатить проценты за пользование чужими средствами и штраф в 150 тыс. рублей.

Мои клиенты не виноваты в воровстве денег. Раз они открыли вклад в Сбербанке и передали деньги, то Сбербанк и должен их вернуть», —

сказала юрист. 

Тем временем стало известно, что подобные случаи проиходят и в Москве. В настоящее время полиция проводит проверку по факту исчезновения из ячейки ПАО "ВТБ Банк Москвы" более 22 млн рублей. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на источник в правоохранительных органах. Собеседник агенства отметил, что из банковской ячейки ПАО "ВТБ Банк Москвы" на Тверской улице было похищено 22,6 млн рублей.

Факт преступления подтвердили в пресс-службе ГУ МВД РФ по Москве.

Накануне в 13:30 мск в полицию поступило сообщение о краже денежных средств из банковской ячейки в доме 8, строение 2, на Тверской улице. Прибывшими на место сотрудниками полиции установлена представитель арендатора банковской ячейки, которая сообщила о пропаже денежных средств", -

рассказали в пресс-службе.