Клиенты туристической компании "Жемчужная река" застряли в Китае на острове Хайнань 7 декабря.
Авиаперевозчик "ИрАэро" потребовал от компании оплатить долги и оставил в Хайкоу и Санье около 1500 российских туристов. Через четыре дня 369 туристов улетели с Хайнаня в Казань.
Причем российские дипломаты уверяли, что сограждане не унывают.
Я сейчас нахожусь на месте, вчера я объехал всех туристов из города Хайкоу, сегодня я в городе Санья, в целом, должен отметить, что среди российских граждан превалирует достаточно хорошее настроение, исходя из данной ситуации, конечно, никто не порывается организовать праздник, но в целом мы видим понимание среди российских граждан, настроенность на то, чтобы дождаться результата и не поддаваться каким-то слухам или панике!" -
рассказал Григорий Колышкин, атташе генконсульства.
При этом некоторые туристы в соцсетях жалуются, что у них не хватает денег на еду, в отелях их не принимают. Один из россиян взял из столовой еды с собой, а за это штраф в размере 5000 рублей.
Китайцы сбежались и начали требовать оставить еду. Мужик пытался до них донести, что у него нет средств на питание, но китайцы, конечно же, ничего не поняли, забрали еду и вывалили в мусор", -
рассказала одна из туристок.
Россияне рассказывают, что многие к моменту отлета остались на нуле – денег не было даже на еду. Два дня они провели в аэропорту, только на третий их выселили и отвезли в отель.
Прилетел представитель Татарстана… и знаете, что он сказал??? Есть хорошая новость , у вас сегодня будет ужин. Просто взрыв . Нам самолёт нужен!!! САМОЛЁЁЁЁЁТ! Надеюсь, власти всё решат и мы вернёмся обратно!" -
пишут обманутые туристы.
Некоторые путешественники и вправду нашли плюс в вынужденной задержке в Китае. Они гуляют по городу, делают фотосессии и радуются образовавшимся каникулам.
Но загвоздка в том, что визитеры не могут покинуть Хайнань без участия туроператора.
Один из туристов рассказал РИА Новости, что в начале отпуска он получил в "Жемчужной реке" групповую визу, срок действия которой уже истек. А за самостоятельное пересечение границы ему грозит штраф в размере 50 тысяч рублей.
Глава Ростуризма Олег Сафонов пообщался с китайскими дипломатами и попросил у них помощи для туристов. Власти обещали не принимать санкции к гражданам, чьи визы завершили действие. Их свободно выпустят из страны в случае самостоятельного приобретения авиабилетов.
В среду, 12 декабря, также стало известно, что туроператор "Жемчужная река" исключен из реестра добросовестных туроператоров РФ. 10 декабря Следственный комитет сообщил, что против руководства компании возбуждено уголовное дело по факту нарушения прав и законных интересов граждан.
Власти уточнили, что срок вывоза туристов с Хайнаня отодвинулся до 17 декабря.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН