Вокруг "Тинькофф банка" разгорелся скандал: блогер Александра Баязитова, ведущая YouTube-канала «Адские бабки», обратилась с иском о защите чести и достоинства в отношении финансового учреждения.
Блогер недовольна реакцией банка на ее юмористический ролик, где упоминается финансовое учреждение. Баязитова потребовала обязать банк и его сотрудников извиниться, а также опровергнуть обвинения в адрес нее.
Также она хочет, чтобы представители кредитной организации отозвали жалобу на ее блог из «Яндекс.Дзена» и выплатили ей 500 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на самого блогера и иск, зарегистрированный Хорошевским районным судом Москвы 9 апреля.
Все началось с того, что 5 марта Баязитова выпустили видео под названием «Почему „Тинькофф банк“ стал опасен для клиентов».
Выпуск собрал 94 тыс. просмотров.
В нем Баязитова заявила, что у банка имеется якобы «отработанная схема», по которой он блокирует счета предпринимателей, обнаружив подозрительную активность. После этого сотрудники «Тинькоффа» разрешить проблему, требуя комиссию в размере 15–20% средств со счета.
В ролике Баязитова ссылается на сайт arbitr.ru, где выкладывается информация Федеральных арбитражных судов.
После жалобы пресс-службы «Тинькофф банка» ролик на «Яндекс.Дзене» был заблокирован. Представители кредитного учреждения утверждают, что материал содержит клевету и его целью было - дестабилизировать работу банка. Баязитова подписала заявление, что несет полную ответственность за размещаемый контент и готова компенсировать «Яндекс.Дзену» все убытки от претензий, после чего пост был разблокирован.
Отмечается, что это первый иск блогера о защите репутации. В самом финансовом учреждении рассказали, что об иске не знают и пояснили, что уже отвечали в корпоративном блоге.
Представители «Тинькоффа» уверяют, что большинство клиентов успешно проходят проверки, а если у представителей банка появляются подозрения, то они блокируют дистанционный доступ к счету.
В настоящее время на YouTube-канал «Адских бабок» подписаны 45 тыс. пользователей. Блогер называет свой проект ироничным каналом о финансах. По словам Баязитовой, в совокупности ее аудитория составляет более 100 тыс. подписчиков на разных платформах.
Представители «Тинькофф банка» высказали свою позицию в блоге их маркетолога Аси Челован, которая по пунктам разбирает утверждения блогеров, называя их ложью и манипуляцией.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН
