Сбербанк выбросил на помойку анкеты с личными данными клиентов

Утром 9 июня прохожие в переулке Сивцев Вражек могли наблюдать, что у отделения Сбербанка валяются анкеты с личными данными клиентов.

Имена, телефоны, другие данные, все оказалось прямо на улице, пишет Илья Варламов в своем блоге.

К концу дня Сбербанк извинился за выброшенные анкеты с личными данными клиентов и пообещал наказать виновных в инциденте, о чем было сказано в комментариях к посту Варламова.

Мария Александрова из Службы заботы о клиентах Сбербанка подтвердила, что документы действительно были выброшены.

Мы подтверждаем, что в результате нарушения внутренних процедур Сбербанка незначительная часть документов была по ошибке выброшена вместе с устаревшими рекламными материалами. На текущий момент все документы возвращены в офис. Идет расследование и поиск виновных в нарушении правил. В отношении виновных сотрудников будут приняты меры административного характера. Мы приносим извинения клиентам за данный инцидент и сделаем все возможное, чтобы избежать его повторения в будущем", —

написала она.

Анкеты с личными данными клиентов содержат сведения, которые могут подпадать под действие закона о персональных данных.

За нарушение требований к защите персональных данных гражданин может потребовать возмещения нанесенного ему морального вреда.