Более ста раз коллекторское агентство «Константа» привлекали к административной ответственности.
Однако компания, занимавшаяся выбиванием долгов, была уверена в своей безнаказанности и продолжала работу прежними методами.
И вот недавно в России впервые в истории решено лишить агентство права заниматься возвратом просроченных задолженностей, пишет "Комсомольская правда".
Львиная доля нарушений в работе коллекторских агентств, на которые жаловались нам горожане, приходилась именно на «Константу», -
сообщила начальник отдела по взаимодействию со СМИ Управления федеральной службы судебных приставов по Петербургу Елена Ленчицкая.
Коллекторское агентство «Константа» постоянно приглашали в суды. Начиная с 2017 года в отношении нее было рассмотрено более ста дел об административных правонарушениях.
Сотрудники компании докучали не только жителям Санкт-Петербурга. Они требовали вернуть долг от жителя Перми, причем никакой задолженности на деле не существовало. Коллекторов за это оштрафовали на триста тысяч рублей.
На примере «Константы» можно видеть, как работает новый закон. С прошлого года коллекторы не имеют права звонить чаще одного раза в день, а в целом - они могут беспокоить должников не более двух раз в неделю. Звонить в позднее время запрещается.
В марте 2017 года суд оштрафовал сотрудников "Константы" на 50 тысяч рублей за звонки в позднее время. Это также было сделано впервые. В августе судебные приставы устроили внеплановую выездную проверку коллекторов. Инспекция была проведена исходя из жалоб петербуржцев. По результатам проверки было составлено 24 протокола об административных правонарушениях.
Они постоянно звонили, причем не только должникам, но и третьим лицам, в том числе в ночное время. Во время беседы коллекторы психологически давили на собеседников. Они не предупреждали о ведении аудиозаписи разговоров, не сообщали свое имя.
Агентству вынесли представление об устранении нарушений. Думаете, они его приняли всерьез? Количество жалоб не снижалось. Это стало поводом для проведения второй внеплановой проверки. Она ко всему прочему выявила нарушение прав заемщиков , например раскрытие информации о должнике неограниченному кругу лиц", -
отметила Ленчицкая.
По результатам очередной проверки судебные приставы решили исключить организацию из государственного реестра компаний, которые занимаются возвратом просроченных задолженностей. Агентство должно вернуть судебным приставам свидетельство о регистрации. В ближайшие годы заниматься коллекторской деятельностью организация не имеет права.
Неизвестно, распространятся ли подобные решения и на другие агентства, не дающие покоя гражданам, неизвестно. Данная организация «вырвалась вперед» по нарушениям с огромным отрывом. -
Пока других таких нет", -
заявила Елена Ленчицкая.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН